W Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 zostały wskazane obszary, w których osoby zgłaszające nieprawidłowości są prawnie zabezpieczone przed działaniami odwetowymi. Jednym z tych sektorów jest bezpieczeństwo produktu, a jego ochrona jest niezbędna, gdyż towary wadliwe mogą zagrażać życiu i zdrowiu konsumentów.
Jako konsumenci, robiąc zakupy, wybieramy spośród tysięcy różnych dóbr. Klienci, decydując się na konkretny towar danej marki powinni szczególną uwagę zwracać na aspekty związane z bezpiecznym użytkowaniem, za które odpowiedzialni są producenci. Mianem produktu określa się rzeczy ruchome nowe, używane, naprawiane lub regenerowane, które zostały przeznaczone do użytku zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie. Gdy nie spełniają one wymogów bezpieczeństwa mogą zagrażać zdrowiu i życiu konsumentów. Towary, które zostały wprowadzone do obrotu na Europejskim Obszarze Gospodarczym muszą być zgodne z odpowiednimi wymaganiami i normami. Każda osoba fizyczna, która planuje obracać towarem w Unii Europejskiej musi zapoznać się z unijnymi przepisami zharmonizowanymi lub technicznymi przepisami krajowymi.
Produkt bezpieczny, to produkt, który w zwykłych lub w innych, dających się w sposób uzasadniony przewidzieć, warunkach jego używania, z uwzględnieniem czasu korzystania, w zależności od rodzaju, sposobu uruchomienia oraz wymogów instalacji i konserwacji, nie stwarza żadnego zagrożenia dla konsumentów lub stwarza znikome zagrożenie, dające się pogodzić z jego zwykłym używaniem i uwzględniające wysoki poziom wymagań dotyczących ochrony zdrowia i życia ludzkiego.
Zgłaszanie nieprawidłowości przez osoby, które w sposób pośredni lub bezpośredni są świadkami naruszeń jest więc niezbędne w celu zapewnienia konsumentom, korzystającym z produktów odpowiedniej ochrony. Dzięki wejściu w życie dyrektywy o ochronie Sygnalistów, wszystkie osoby, które sygnalizują nieprawidłowości dotyczące również bezpieczeństwa produktów są chronione prawnie przed wszelkimi działaniami odwetowymi. Systemem, który umożliwia zgłaszanie naruszeń przez pracowników, którzy mają styczność z wytwarzaniem, magazynowaniem, czy dystrybucją produktów jest Sygnalista.
Aby stwierdzić, czy dany produkt jest bezpieczny należy określić i przeanalizować kilka składowych takich, jak:
- Cecha produktu – obejmuje skład, opakowanie, instrukcje montażu ,uruchomienia, instalacji i konserwacji.
- Oddziaływanie na inne produkty – określa, czy produkt będzie używany łącznie z innymi produktami.
- Wygląd produktu – obejmuje m.in. oznakowanie, ostrzeżenia, instrukcje dotyczące użytkowania i postępowania z produktem zużytym oraz wskazówki dla konsumenta.
- Kategorie konsumentów – zdefiniowanie osób, które mogą być narażone na niebezpieczeństwo w związku z użytkowaniem produktu.
Sygnaliści, kierując się tymi elementami oceny, mogą stwierdzić, czy dany produkt spełnia wymogi bezpieczeństwa. W przypadku zaobserwowania jakichkolwiek odchyleń od norm i przepisów, powinni oni bezzwłocznie zgłosić pracodawcy wszelkie sytuacje niebezpieczne. W ten sposób działają w dobrej wierze, na korzyść przedsiębiorstwa oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa konsumentom.
Dyrektywa o ochronie Sygnalistów została stworzona, aby zabezpieczyć prawnie osoby, które w sposób pośredni lub bezpośredni są świadkami naruszeń i czują się w obowiązku je zgłosić bez obaw o reperkusje. W dyrektywie z dnia 23 października 2019roku zostały wymienione następujące akty prawne, które wspominają o kwestii bezpieczeństwa i zgodności produktów:
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.
- Prawodawstwo harmonizacyjne Unii dotyczące wytworzonych produktów w sprawie nadzoru rynku i zgodności produktów.
- Dyrektywa ustanawiająca ramy dla homologacji pojazdów silnikowych i ich przyczep oraz układów, części i oddzielnych zespołów technicznych przeznaczonych do tych pojazdów.
Z kolei przepisy, które dotyczą wprowadzania do obrotu oraz stosowania produktów wrażliwych i niebezpiecznych zostały uchwalone w poniższych aktach:
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie uproszczenia warunków transferów produktów związanych z obronnością we Wspólnocie.
- Dyrektywa Rady w sprawie kontroli nabywania i posiadania broni.
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie wprowadzania do obrotu i używania prekursorów materiałów wybuchowych.
Podsumowując, sektory bezpieczeństwa produktu jest prawnie regulowany ustawami, których należy bezwzględnie przestrzegać i postępować zgodnie z aktami prawnymi oraz normami, które go dotyczą. Każda sytuacja, która narusza przepisy prawa może doprowadzić do uszczerbku na życiu lub zdrowiu konsumentów. Obowiązkiem Sygnalistów jest więc zgłaszanie naruszeń, a do pracodawcy należy zapewnienie ochrony poufności tożsamości wszystkich osób, które raportują o nieprawidłowościach. Systemem do przyjmowania i obsługi zgłoszeń, w pełni zgodnym z wymogami dyrektywy oraz zapewniającym ochronę poufności tożsamości osób zgłaszających naruszenia jest Sygnalista.